在化工企業生產管理和環保監控管理過程中，對于專業的控制裝置或設備，由供應商直接運維。為進一步提高運維效率，在實現本地化監控的基礎上，遠程接入云服務器，從而通過遠程運維服務進行實時診斷和遠程指導，不僅節約運維成本，同時通過大量經驗積累為客戶提供增值服務。
在不同的過程控制應用場合，通過泰迪-邊緣計算網關，對DCS、PLC、智能儀表、控制裝置等進行實時數據采集，支持RS485、RS232、TTL、DB9、二線制、以太網等多種通訊方式。
通過多種通訊方式將采集的數據實時傳輸至工智通-工業設備物聯管理平臺。支持4G/5G網絡通訊、數據專網、WIFI等多種網絡傳輸形式。
工智通-工業設備物聯管理平臺，包含IoT物聯網接入平臺和應用管理平臺。IoT物聯網接入平臺，為終端設備提供安全可靠的連接通信能力：向下連接海量終端設備，支撐數據采集上云；向上提供云端API，指令數據通過API調用下發至終端設備端。其核心功能包括設備管理、規則引擎、數據解析等服務。
擁有十余年物聯平臺軟硬件經驗優勢；
提供監控儀表、控制系統、智能網關、IoT物聯平臺、SaaS應用服務一條龍整體解決方案；
融合SCADA功能優勢和物聯網平臺的架構設計；
適合分布式控制裝置遠程監控運維便捷接入需求和流程監控可視化需求；
支持多種工業自動化通訊規約、標準電力通訊規約，方便靈活地與第三方系統進行高效數據交互；
集成工單系統、報警服務、數據分析、故障診斷等功能；
滿足各種工業控制裝置遠程監控運維服務場景，提供個性化應用服務二次開發。
物聯網技術，實現分布式采集；數據互聯解決信息孤島；
統一工藝標準，專家遠程指導，全網協同生產；
備品備件出入庫透明管理；
水質超標遠程監管，分級報警；
材料申請平臺化，實物賬目共享；
接入站點快速組態，擴容無障礙。
某石墨防腐設備科技公司為全國化工廠提供石墨換熱器、蒸汽石墨合成爐等核心裝置，該公司為全國分布的客戶成套設備提供遠程運維服務。
系統通過PLC-網關-物聯網平臺的技術實現，滿足現場復雜問題的在線報修、遠程診斷、遠程調控，大大提升響應速度和服務效率。
系統采用泰迪-4串口邊緣計算網關CG2324，實現防腐設備應用現場PLC、DCS的數據采集、轉發與斷點續傳，集中至防腐設備數據中心，由防腐專家進行遠程診斷和調控。
