iHeating WOA-智慧供熱微信公眾號是一款為供熱企業打造的移動端服務平臺,致力于為熱用戶提供便捷、高效業務辦理的電子服務窗口。熱用戶可通過公眾號進行用熱賬單查詢、繳費、入網申報、停供復暖、故障報修等業務辦理,同時也能接收供熱企業的公告通知,實現與供熱企業的高效互動溝通。
便捷性高:熱用戶可隨時隨地通過手機訪問公眾號,無需受限于時間和地點,方便快捷地辦理供熱相關業務。
實時推送:供熱企業可及時向用戶推送通知、公告等信息,確保用戶第一時間獲取重要資訊。
操作簡便:公眾號界面簡潔,操作流程簡單,易于用戶上手,降低了用戶使用門檻。
提高收費率:在移動互聯網蓬勃發展的當下,微信已深度融入大眾生活的每個角落,熱用戶通過微信公眾號可以很方便的進行繳費,顯著提升了用戶繳費的積極性與主動性,極大地提高了收費率。
功能全面
在iHeating-智慧供熱微信公眾號中,使用繳費功能極為便捷,輕點屏幕即可查詢用熱賬單,明晰費用明細;支持一鍵繳費,打破網點限制,隨時隨地完成供熱繳費,還能輸入信息代親友繳費,依托微信生態在生活號輕松繳費。熱用戶信息功能同樣貼心,可輕松綁定、切換多個供熱賬戶,在系統內便捷修改手機號,分享便捷邀請親友綁定,在線查看供熱電子合同,了解供熱企業資質等信息。
iHeating-智慧供熱微信公眾號業務辦理快捷。房屋面積變化,線上提交面積變更申請,快速審核保障計費精準;依據實際需求,能在線輕松提交停暖或復暖申請,靈活調控供熱狀態;用熱性質轉變,像商用轉民用,系統內即可便捷辦理;符合條件的困難群體,線上提交申請,簡化流程享受供熱優惠;新用戶可一站式在線報裝開啟溫暖,還能實時追蹤報裝進度;室溫有疑問,提交測溫申請,專業人員上門檢測;供熱設備故障,詳述問題在線報修,維修人員快速響應恢復供熱。
在iHeating-智慧供熱微信公眾號中熱用戶可隨時查看采暖賬單,核對繳費情況;完整呈現個人供熱賬戶信息;實時跟蹤業務處理進度,掌握從申請到審核的每一步;查看歷史測溫記錄,為供熱調整提供參考;線上獲取采暖費發票,下載打印便捷,滿足報銷存檔需求;還能提交寶貴意見,助力服務水平提升,同時精準定位附近營業網點,方便線下業務辦理。
iHeating-智慧供熱公眾號系統借助手機即可輕松完成多項業務操作。熱用戶不僅能便捷繳費,還能在線申請辦理面積變更、用熱性質變更、過戶、停暖與復暖、測溫、新用戶報裝,以及困難群體優惠等業務。這一系統極大地方便了熱用戶,同時有效減輕了供熱公司的工作負擔,高效又便捷。
新華控制是一家專業提供“智慧、節能、低碳”城市集中供熱綜合解決方案的高新技術企業,具有堅實的技術基礎和完備的供貨及施工管理能力,專業提供各個環節的儀表、電氣、控制系統的一體化解決方案;匹配自主研發的智能化、數字化iHeating智慧供熱云平臺,提升供熱系統的安全性、可靠性、均衡性及舒適性,更可以與企業現有的信息管理系統進行無縫對接,實現統一、規范的基礎管理,為供熱企業信息化管理奠定堅實基礎。